A FEJLŐDÉS ÚTJÁN -„ISZ SZABVÁNY” HELYETT
Hallott már az „ISZ és AS szabványokról”? Nem ismerős? Pedig könnyen előfordulhat, hogy az Ön üzemében is alkalmazzák kisebb-nagyobb gyakorisággal a munkatársai. Ha bármely folyamat nincs leírva, szabályozva, akkor mi mást is tehetnének?
Rosszabb esetben „AS” – vagyis Ahogy Sikerül, kicsit jobb esetben az ISZ -vagyis „Így Szoktuk szabvány” működik. Belátható, hogy egyik sem biztosítja megfelelően az elvárt minőséget, és a költséghatékonyságot. Az alábbiakban néhány gondolatban összeszedtük, hogy miért éri meg időt és energiát áldozni a folyamatokra.
Amikor folyamatokról beszélünk, sokunknak először a törvényeknek, vagy a különböző minőségirányítási rendszereknek, szabványoknak való megfelelés jut eszünkbe. Emellett van azonban egy olyan fontos szerepe is, hogy cégünk belső működésének alapot és keretet biztosítson. Cégvezetők, vezető kollégák gyakran hiszik, hogy a beosztottjaik tisztában vannak az elvárásaikkal, tudják mi a helyes eljárás egy-egy folyamat végrehajtása során, és ezt be is tartják. A mindennapi működés valósága viszont többnyire mást mutat.
Önnek is elvárása a szervezetében, hogy
-
minden munkatársa ismerje és kövesse a legjobb gyakorlatot a munkavégzés során?
-
csökkenjen a selejt és a minőségi reklamáció?
-
ne legyen számottevő különbség az egyes műszakok vagy kollégák teljesítménye között?
-
kiszámíthatóbb legyen a termelés (az egyes műveletek ugyanannyi erőforrással, nagyságrendileg ugyanannyi ideig tartsanak)?
-
minden nap nyitott, tényszerű, konstruktív kommunikáció legyen a vezetők és beosztottak között?
-
jó alapokról induljon a minőségi és hatékony munkavégzés fejlesztése?
-
a jól ismert gyomorgörcs helyett nyugodtan várhassa a legkomolyabb vevői vagy rendszer auditokat is?
Ha bármelyikre igen a válasz, érdemes tovább olvasni!
Ha szeretnénk vállalatunk eredményességét növelni, akkor szükségszerű foglalkozni a folyamatok kialakításával, fejlesztésével. Gondoljuk végig miben segíthet:
-
ha a folyamatok és jó gyakorlatok le vannak írva, akkor a munkatársak távozása után is megmarad a tudás a szervezetben
-
minden kolléga számára egyértelmű, hogy mi a helyes munkamódszer
-
segíti az új kollégák betanítását, oktatását
-
biztosítható és sztenderdizálható a vevő által elvárt minőség
-
stabilabbá teszi a termelés kihozatalát, ezáltal emelhető a vevőkiszolgálás színvonala
-
ha elbizonytalanodnak a kollégáink egy-egy ritkábban végzett folyamatban, akkor bármikor elérhető írásban a helyes eljárás
-
letisztult folyamatokkal lényegesen alacsonyabb a szervezet stressz szintje
- javítható a szervezetben a konzekvencia mind vezetői, mind dolgozói szinten
-
könnyebb betartani, egyszerűbb számonkérni
- támogatja a gyors és helyes döntéshozatalt
Ha szeretné stabil alapokra helyezni cége belső működési rendszerét, alakítsa ki és fejlessze folyamatait velünk, tekintsen ránk erőforrásként!
Akár a KKV szektorban tevékenykedik, akár a multinacionális vállalatok közé tartozik, biztos lehet benne, hogy mi az Ön cégére szabott megoldásokat kínálunk. Hívjon vagy írjon nekünk!
Szegi Renáta Nyomda-Technika Kft. Megbízható partner a kiszámítható jövőért. info@nyt.hu +36 30 6809-760 nyt.hu