A Canon elindítja nyomatköltség alapú nagyformátumú nyomtatási szolgáltatását
Budapest, 2011. április 19. – A Canon Europe, a digitális képalkotási technológiák egyik vezető vállalata bejelentette első nyomatköltség alapú szolgáltatását a nagyformátumú nyomtatási piacon. A Teljes Körű Szerviz Szolgáltatás keretein belül a Canon ügyfelei olyan nagyformátumú nyomtatási szolgáltatást vehetnek igénybe, amellyel a költségek könnyen felügyelhetők és előre tervezhetők. A szolgáltatás tartalmazza az üzembe helyezést, a telefonos támogatást, a helyszíni karbantartást, a tintát, a nyomtatófejeket és a használtfesték-kazetták utánpótlását is.
A Teljes Körű Szerviz Szolgáltatás a nagyobb költségfelügyelet mellett nagyfokú kényelmet is jelent az ügyfelek számára: a díjazás „kattintás alapon” történik, így az ügyfél csupán a ténylegesen kinyomtatott nyomatokért fizet. Mivel a nagyformátumú eszközök karbantartása és a támogatása is része a szolgáltatásnak, nem merülhet fel váratlan költség. Kiegészítő szolgáltatásként elérhető az egy napon belüli rendelkezésre állás, mely probléma esetén csökkenti az állásidőt.
Az opcionális E-maintenance kiegészítő szolgáltatás továbbá lehetővé teszi, hogy a Canon nyomtatók automatikusan jelentéseket továbbítsanak állapotukról, és az esetleges javítási kéréseket is e-mailben küldjék a Canon számára. Ez az automatikus hibabejelentés biztosítja továbbá, hogy a technikusok még a kiszállás előtt feltérképezzék a nyomtató állapotát, és gondoskodjanak a megfelelő alkatrészekről. A rendszeres mérőolvasásnak köszönhetően pedig a rendszer automatikusan új tintát rendel a tintaszint csökkenésekor, valamint a pontos automatikus számlázás is egyszerűen megvalósítható.
Az innovatív megoldás kiváló és egyszerű lehetőséget biztosít a nyomtatási költségek kézben tartására és az állásidő csökkentésére minden olyan ügyfél számára, akik a Canon nagyformátumú nyomtatóit használják. Például próbanyomatok készítéséhez, a fényképészet területén, vagy CAD (számítógéppel támogatott tervezés) alkalmazásokhoz az építészeti, mérnöki és építőipari iparágakban. Ideális továbbá olyan kereskedelmi, vendéglátó-ipari, szórakoztató, oktatási és közlekedési vállalkozások, valamint közintézmények számára is, amelyek a költségek szabályozásának érdekében házon belül kívánják megoldani a nagyformátumú nyomtatást.
„A Teljes Körű Szerviz Szolgáltatás elindításával a Canon az ügyfelek igényeinek megfelelő megoldást nyújt, így egyszerűbben kézben tarthatók a nyomtatási költségek, jobban szabályozható a pénzforgalom, valamint csökkenthető az állásidő” – mondta Yuichi Miyano, a Canon Europe nagyformátumú megoldásokért felelős igazgatója.
„A jelenlegi gazdasági környezetben a vállalatok számára mindennél fontosabb, hogy átlássák, és jól kézben tarthassák a költségeiket, így bízunk benne, hogy az új szolgáltatás a hazai piacon is kedvező fogadtatásra talál” – mondta Lakos László a Canon Hungária Kft. nyomdai és nagyformátumú megoldások üzletfejlesztési menedzsere.
A Canon Teljes Körű Szerviz Szolgáltatás csomagja a Canon európai ügyfelei számára 2011. május elsejétől elérhető.
